Privacy policy e cookie policy
Ultimo aggiornamento: 28.08.2026
1. Titolare del trattamento
Castoldi Flavio SAGL
Sede: Via Preagrossa 18 , CH-6850 Mendrisio
Email: info@castoldipittura.ch
Telefono: +41 91 646 28 73
2. Normativa di riferimento
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito avviene nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nLPD) e della relativa Ordinanza (OPDa). Poiché il sito può essere consultato anche da utenti residenti nell’Unione Europea (inclusa l’Italia), applichiamo per trasparenza anche i principi generali del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), pur non essendo la nostra attività stabilita nell’UE.
3. Quali dati raccogliamo
Il sito non dispone di un modulo di contatto: non raccogliamo quindi dati personali tramite form online. I dati personali che trattiamo provengono esclusivamente da:
- contatti che ci fornite volontariamente per telefono, email o WhatsApp (ad es. nome, numero di telefono, indirizzo email, contenuto della richiesta di sopralluogo/preventivo);
- dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione tramite gli strumenti di terze parti descritti al punto 5 (es. indirizzo IP, tipo di dispositivo/browser, pagine visitate).
Non raccogliamo categorie particolari di dati (dati sensibili) né effettuiamo profilazione o marketing automatizzato. Il sito non raccoglie iscrizioni a newsletter.
4. Finalità e base giuridica del trattamento
- Rispondere alle vostre richieste (informazioni, sopralluoghi, preventivi) ricevute per telefono, email o WhatsApp — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato / interesse legittimo a rispondere ai contatti ricevuti.
- Analizzare l’utilizzo del sito in forma aggregata per migliorarne i contenuti — base giuridica: consenso (raccolto tramite il banner cookie) per gli strumenti non strettamente necessari.
- Adempiere a obblighi di legge (es. conservazione di documentazione contabile/contrattuale, se si arriva a un rapporto commerciale).
5. Servizi di terze parti utilizzati sul sito
| Servizio | Finalità | Fornitore | Note |
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| Pulsante/link WhatsApp | Contatto diretto rapido con l’azienda | WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) | La conversazione avviene sui server di WhatsApp secondo la sua informativa privacy |
| Google Search Console | Monitoraggio interno, da parte nostra, delle prestazioni del sito nei risultati di ricerca Google | Google LLC | Non installa cookie sui dispositivi dei visitatori né traccia la loro navigazione individuale sul sito |
Per approfondimenti sul trattamento effettuato da Google e da Meta/WhatsApp, si rimanda alle rispettive informative privacy (Google Privacy Policy, WhatsApp Privacy Policy).
6. Trasferimento dei dati all’estero
Alcuni fornitori sopra indicati (Google, Meta) hanno sede anche negli Stati Uniti. Il trasferimento di eventuali dati verso Paesi extra-SEE/extra-Svizzera avviene sulla base delle garanzie previste dai fornitori stessi (clausole contrattuali standard e/o adesione al Data Privacy Framework Svizzera-USA / UE-USA, ove applicabile).
7. Conservazione dei dati
I dati di contatto ricevuti per telefono, email o WhatsApp sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e l’eventuale rapporto commerciale che ne deriva, salvi i termini di conservazione previsti dalla legge (ad es. per motivi contabili/fiscali). I dati statistici raccolti tramite Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni di conservazione configurate per il nostro account (consigliato: periodo minimo necessario, es. 14 mesi).
8. Diritti dell’interessato
Nei limiti previsti dalla nLPD (e, ove applicabile, dal GDPR), avete diritto di chiedere: accesso ai dati che vi riguardano, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e, ove applicabile, portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti potete scrivere a info@castoldipittura.ch.
9. Autorità di controllo
- Per la Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch
- Se ritenete applicabile il GDPR alla vostra situazione: potete anche rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali del vostro Paese di residenza nell’UE (per l’Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare periodicamente questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicata la data dell’ultimo aggiornamento.
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